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Detalles que enamoran gastronomía una pequeña niña que quiereLa experiencia del cliente es la prxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compaas las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Segn estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algn representante de la compaa y 9 de cada 10 pagaran ms por una mejor experiencia. El problema no